Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) legt die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten der Nutzer bei der Nutzung der Website und der Desktop-Anwendung Hintsage (der „Dienst“) fest.

2. Begriffe

Personenbezogene Daten — alle Informationen zu einer bestimmten oder bestimmbaren Person (E-Mail, Passwort, Sprachdaten, Spracherkennungstext). Verarbeitung — jeder Vorgang mit diesen Daten (Erhebung, Aufzeichnung, Speicherung, Nutzung, Übermittlung, Anonymisierung, Löschung usw.). Verantwortlicher — die den Verarbeitungsvorgang durchführende Stelle (Dienst Hintsage). Anonymisierung — Verarbeitung, die eine Zuordnung ohne Zusatzinformationen ausschließt.

3. Verarbeitete Daten

Kontodaten — bei Registrierung angegeben: E-Mail, Passwort (verschlüsselt), IP, Geräteinformationen (Missbrauchsabwehr). Werden nicht an andere Dienste weitergegeben; nur für Konto, Zugang und Support. Nutzungsdaten — Sprachausschnitte (Mikrofon/Lautsprecher), Spracherkennungstext, technische Daten (Einstellungen, Präferenzen, IP, Browser, Gerät, anonymisierte Nutzung). Können an externe Dienste zur Erkennung und Beantwortung übermittelt werden. Kontodaten werden nicht übermittelt, außer wenn mündlich geäußert. Die Website kann Analysetools (z. B. Yandex.Metrika) nutzen. Zeichnet der Nutzer Stimmen Dritter für den Dienst auf, muss er diese informieren und ihre Einwilligung einholen. Der Verantwortliche haftet nicht für Verstöße des Nutzers.

4. Grundsätze

Rechtmäßige und faire Verarbeitung; auf festgelegte, legitime Zwecke beschränkt; Daten angemessen und nicht übermäßig; Genauigkeit und Aktualität; Speicherdauer nicht länger als nötig, soweit nicht gesetzlich anders vorgesehen.

5. Zwecke

Registrierung und Identifikation; Zugang zum Dienst; Aktivierung kostenpflichtiger Funktionen; E-Mail-Kommunikation; Sicherheit und Abwehr unbefugten Zugriffs.

6. Schutzmaßnahmen

Rechtliche, organisatorische und technische Maßnahmen: z. B. Verschlüsselung (Passwörter), Zugangsbeschränkung auf Berechtigte, sichere Server und Protokolle.

7. Dienste Dritter

Der Dienst nutzt externe APIs für Spracherkennung und Antworten (siehe Nutzungsbedingungen). Sprache und Text können an diese Dienste gesendet werden und bei mündlicher Äußerung personenbezogene Daten enthalten. Der Nutzer ist für den Inhalt und die Einholung erforderlicher Einwilligungen verantwortlich. Übermittelte Daten werden nach den Bestimmungen der Dritten verarbeitet. Der Dienst speichert die übermittelten Daten nicht.

8. Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer gesetzlich vorgesehen oder für Dienstfunktionen (Abschnitt 7), unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen der Dritten.

9. Zahlungen

Zahlung über Drittsysteme. Der Dienst verarbeitet oder speichert keine Kartendaten.

10. Rechte und Pflichten des Nutzers

10.1. Der Nutzer kann: Auskunft über verarbeitete Daten verlangen (gesetzlich vorgesehen); Berichtigung, Sperrung oder Löschung unvollständiger, veralteter oder unrichtiger Daten verlangen; die Einwilligung durch E-Mail an mail@hintsage.com widerrufen. 10.2. Er muss: zutreffende Daten angeben; den Verantwortlichen über Änderungen informieren.

11. Löschung und Widerruf

Antrag auf Kontolöschung oder Widerruf der Einwilligung an mail@hintsage.com (Betreff: „Kontolöschung“ oder „Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung“). Die Verarbeitung endet in den gesetzlichen Fristen. Zur Aktualisierung (z. B. E-Mail): Kontoeinstellungen oder E-Mail an mail@hintsage.com („Aktualisierung personenbezogener Daten“).

12. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie für die Zwecke dieser Erklärung nötig oder bis zur Löschung auf Anfrage, soweit nicht gesetzlich anders.

13. Vertraulichkeit

Der Verantwortliche und Personen mit Zugang dürfen die Daten ohne Einwilligung des Nutzers nicht offenlegen oder verbreiten, soweit nicht gesetzlich vorgesehen.

14. Minderjährige

Der Dienst ist nicht für unter 18-Jährige bestimmt.

15. Aktualisierungen

Diese Erklärung kann ohne Vorankündigung geändert werden. Aktuelle Fassung: https://hintsage.com/privacy.

16. Kontakt

Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten: mail@hintsage.com.