Teamgesprek – hoe je je voorbereidt op de ontmoeting met toekomstige collega’s

Voorbereid je teamgesprek door een aantal situaties te bedenken waarin je samen met anderen een taak hebt uitgevoerd. Denk na over hoe je over de uitkomst hebt onderhandeld, hoe je werk hebt doorgegeven, hoe je op opmerkingen hebt gereageerd en hoe je hulp hebt gevraagd. Het is belangrijk dat toekomstige collega's begrijpen hoe je in deze situaties te werk gaat.

Kies vervolgens de juiste ervaring en oefen het beantwoorden van de vragen. Hieronder bespreken we de voorbereiding en het gesprek met meerdere collega's in één trainingsvoorbeeld. Deze handelingen zijn geschikt voor verschillende IT-rollen en vereisen geen kennis van een specifieke programmeertaal.

Hoe verloopt het teaminterview

Tijdens dit gesprek maakt de kandidaat kennis met de mensen met wie hij of zij kan samenwerken. Dit kunnen toekomstige collega's, managers en medewerkers van aanverwante afdelingen zijn. Soms wordt er met meerdere kandidaten tegelijk gesproken, soms om de beurt. Een gesprek met meerdere interviewers wordt ook wel een panelgesprek genoemd. Een groepsgesprek, waarbij meerdere kandidaten tegelijkertijd worden beoordeeld, is een ander format.

Het team kan vragen om meer te weten te komen over je ervaring, een werksituatie te bespreken of een professionele vraag te beantwoorden. De volgorde is ook verschillend: sommigen vertellen eerst over het project, anderen beginnen met de kandidaat. Voordat je een ontmoeting hebt, is het handig om te weten wat je kunt verwachten.

Stel dat de recruiter een uitnodiging stuurt zonder een beschrijving.

Bedankt voor de uitnodiging! Laat ons alstublieft weten wie er bij de bijeenkomst aanwezig zal zijn en wat de verantwoordelijkheden van deze mensen in het team zijn. Wat wordt er besproken, hoeveel tijd moet er worden uitgetrokken en moet er een project of een oplossing worden voorbereid?

Als je een apart gesprek met je manager hebt, is het handig om Het laatste interviewWanneer toekomstige collega's betrokken zijn, is het vooral handig om de details van de samenwerking voor te bereiden: wie gaf je de taak door, wie was verantwoordelijk voor de volgende stap en hoe communiceerde je over het resultaat.

Wat je moet voorbereiden voor de bijeenkomst

Verbind uw expertise met de uitdagingen van uw team

Kies twee hoofdtaken en zoek voor elk een geschikt voorbeeld uit je eigen ervaring. Als je veel met gebruikers moet communiceren, denk dan terug aan hoe je een onduidelijk verzoek hebt verduidelijkt. Als je werk afhankelijk is van andere specialisten, maak dan een voorbeeld van het overdragen van een taak of het afstemmen van een deadline.

Bekijk de beschikbare product- en teambeschrijvingen. Schrijf op wat u al weet en wat u nog moet verduidelijken. Bijvoorbeeld, de zin "service implementeren" geeft nog niet aan of u het zelf gaat configureren, gebruikers gaat trainen of meerdere specialisten gaat coördineren.

Kies verschillende verhalen

Het is handig om één succesvol geval van samenwerking, één geval van onenigheid en één geval van opmerkingen of hulp te hebben als voorbereiding. Dit is een oefenset; kies tijdens de vergadering zelf een verhaal voor een specifieke vraag.

• Wie er aanwezig was en wat er gebeurde.
• Welke deelnemers waren er persoonlijk verantwoordelijk voor?
• Wat moet er worden besproken of veranderd en waarom.
• Wat het werk eindigde en wat je hebt overwogen in de volgende vergelijkbare taak.

Als het resultaat nog niet bekend is, vermeld dan de huidige fase en het deel dat al voltooid is. STAR-responsstructuur.

Bereid een korte gespreksstart voor

Zelfs als je al eerder over jezelf hebt verteld aan de recruiter, kunnen collega's je vragen om je ervaring opnieuw te presenteren. Noem je functie, een relevante taak en de reden waarom je geïnteresseerd bent in het team. Zelfpresentatie analyse met voorbeelden.

Welke vragen kunnen collega's stellen

De vragen zijn afhankelijk van de rol en het team. In de tabel staan oefenwoorden om je op voor te bereiden. Kies je eigen gevallen en kijk of je je acties kunt uitleggen na de aanvullende vraag.

Als iemand je vraagt naar het comfort van je werk, noem het dan concreet: "Het helpt me om kort de verwachte resultaten te controleren voordat ik een nieuwe taak begin." Zo krijgen collega's de kans om te vertellen hoe het bij hen werkt.

Voorbeeld van een gesprek met twee toekomstige collega's

In het voorbeeld werkt Maria samen met een interne service, een applicatie die door medewerkers van het bedrijf wordt gebruikt. Ze wil overstappen naar een team dat nieuwe afdelingen helpt om verbinding te maken met de service. Ze heeft een vergadering met Sergei, een ontwikkelaar, en Irina, een gebruikersspecialist. De personages, situatie en woorden zijn fictief.

Eerst de taak en de persoonlijke bijdrage

Irina. Vertel ons over een taak die je samen met andere professionals hebt uitgevoerd.

Maria. We waren bezig met het voorbereiden van een nieuwe afdeling voor de ticketservice. Ik was verantwoordelijk voor het opstellen van de instructies en het controleren of de medewerker de instructies zonder hulp kon doorlopen. De ontwikkelaar stelde de toegangen in en de afdelingsleider stond de startdatum vast. Voor de eerste show beschreef ik alleen het verzenden van een ticket.

Sergej. Wat deed je na de opmerking?

Maria. Ik vroeg een collega wat de medewerker precies zou zien als hij het pakket terugbracht. Ik volgde de trainingsversie van de service en voegde stappen toe aan de instructie. Ik vroeg de toekomstige gebruiker om beide gevallen te controleren.

Het antwoord geeft een duidelijke verantwoordelijkheidsverdeling: Maria heeft de instructies voorbereid en gecontroleerd, de ontwikkelaar heeft de toegangsrechten beheerd, de manager heeft de lancering gecoördineerd, en het resultaat is ook concreet: een andere persoon heeft de nodige acties kunnen uitvoeren.

Dan de vraag over de timing en de reden van de fout

Sergej. Waarom hebben jullie niet meteen een retourformulier?

Maria. Ik beperkte mezelf tot de eerste verzending en checkte de volledige lijst niet voordat ik begon. Na de opmerking schreef ik de lijst op en stemde het af met een collega. In de volgende instructie begin ik met deze check.

Irina. De lancering werd uitgesteld.

Maria. Ik gaf de afdelingsleider twee opties: de lancering uitstellen of het met mijn hulp voor de eerste gebruikers doen. Hij koos voor uitstellen omdat hij wilde dat de afdeling zelf kon beginnen.

De correctie verklaarde haar fout, het moment waarop ze het rapporteerde en de rol van de persoon die de datum had bepaald.

Na het antwoord, vraag naar een nieuw team

Maria. Wie controleert of alles klaar is voor de lancering?

Irina. Meestal lees ik de instructies en controleert de ontwikkelaar de toegang.

Maria. In welk stadium is het beter om het materiaal te laten zien, wanneer er een actieplan is of wanneer de volledige instructie al is gegeven?

Deze vraag is relevant voor de taak van de vacature en de ervaring die ze zojuist heeft opgedaan. Het antwoord zal Maria helpen te bepalen of ze feedback kan krijgen voordat ze het werk voltooit. Over praten met toekomstige collega's.

Hoe u meerdere gesprekspartners kunt beantwoorden

Als ze zich nog niet hebben voorgesteld, vraag dan om een korte beschrijving van wie wat doet. Dit helpt om te begrijpen waarom de ene persoon vraagt naar de details van de oplossing en de andere vraagt naar de communicatie van de resultaten naar de gebruikers.

Begin met de persoon die de vraag gesteld heeft aan te spreken en laat anderen meedoen aan het gesprek. Bij een persoonlijke ontmoeting kun je van blik wisselen tussen de deelnemers. Bij een videogesprek is het handig om bij naam te spreken als het anders niet duidelijk is wie je beantwoordt.

Als er twee vragen achter elkaar zijn gesteld

Stel dat Sergej vraagt naar de redenen voor de beslissing en Irina meteen de tijdsduur specificeert.

Eerst zal ik Sergei vertellen waarom we deze optie hebben gekozen en daarna zal ik Irina vertellen hoe dit de lanceringsdatum heeft beïnvloed.

Als je een deel van de vraag niet begrijpt, vraag dan om het opnieuw te beantwoorden. Als je onderbroken wordt met een verklaring, vraag dan eerst wat er ontbreekt. Na een kort antwoord kun je teruggaan naar het hoofdverhaal. Voorbereiding op het online sollicitatiegesprek.

Als een collega een andere optie voorstelt

Bijvoorbeeld, in de voortzetting van het trainingsgesprek, lijkt het Sergei dat de instructie na het starten kon worden aangevuld:

Als de eerste medewerkers met mij hadden gewerkt, zou dit mogelijk zijn geweest. In ons geval koos de manager ervoor om de afdeling zelf op te starten. Daarom hebben we eerst de handleiding gecontroleerd. Biedt u gebruikersondersteuning voor de eerste dagen of een andere manier van voorbereiding?

Als het nieuwe argument je beslissing verandert, leg dit dan duidelijk uit. Als je het oude argument houdt, geef dan de reden. Het stilzwijgen van een andere deelnemer of een notitie in een notitieboekje geven op zichzelf geen aanwijzing over hoe hij het antwoord beoordeelde.

Als er weinig ervaring is of het antwoord onbekend is

Samenwerken buiten de werkplek is goed

Voor een vraag over samenwerking kan je een studieproject, vrijwilligerswerk of een taak uit een vorige baan in een ander vakgebied nemen.

Ik heb een programma van de toespraken samengesteld. Ik gaf een collega een document waarin de tijd van een deel van de toespraken was vermeld. Hij stuurde het terug met vragen. Ik vroeg de organisator naar de tijd, vulde de wachtwoorden in en merkte in het document op welke gegevens al waren bevestigd. Daarna kon de collega het programma zonder verdere aanpassingen naar de website overbrengen.

Het voorbeeld toont de overdracht van informatie en de reactie op een opmerking in een klein project. Om meer complexe verantwoordelijkheden te bespreken, is een andere ervaring nodig. Als alle projecten individueel waren, vertel dat dan en vraag hen om te vertellen hoe ze feedback kregen van de docent of gebruiker. Interview zonder ervaring.

Geen vergelijkbare situatie of gebrek aan kennis

Als de vraag ervaring vereist die je niet hebt, geef dit dan aan en stel een voorbeeld voor. Als er geen geschikt voorbeeld is, vraag dan of het nuttig is om je mogelijke acties te bespreken.

Bijvoorbeeld, een kandidaat heeft nog niet gewerkt met twee klanten wiens dringende taken concurreren om zijn tijd:

Ik heb nog nooit met twee klanten tegelijk gewerkt. Ik kan je vertellen hoe ik dat zou aanpakken. Ik zou eerst de tijd en de gevolgen van het uitstellen van elke taak bepalen, dan zou ik kijken wie de algemene prioriteit afspreekt.

Bij een professionele vraag, noem wat je weet en waar je het moet controleren. Vermeld of je verder kunt gaan met een vermoeden. Als je uit je hoofd antwoordt en niet zeker bent van het feit, zeg dat dan.

Wat te weten over toekomstige samenwerking

Kies vragen waarvan het antwoord van invloed zal zijn op je beslissing om te werken. Het is handig om ze te koppelen aan een behoefte die je al kunt uitleggen. Als je begint in een nieuwe rol, bepaal dan wie je moet vragen en hoe je een tussentijdse resultaten kunt laten zien.

In plaats van een lange lijst, zijn een paar vragen met verheldering voldoende:

• De eerste gezamenlijke opdracht. “Welke taak kan ik in het begin krijgen en met wie ga ik die doen?”
• Hulp krijgen. “Als ik een onbegrijpelijke taak heb, hoe vraag ik dan om hulp?” Vraag om een voorbeeld van hoe een nieuwkomer werd geholpen.
• Over de tegenstellingen. “Hoe heb je de laatste keer gehandeld toen collega’s verschillende oplossingen voorstelden?” Geef aan hoe je een keuze hebt gemaakt en wie verantwoordelijk was voor de uitkomst.

Als de antwoorden van de deelnemers verschillen, vraag dan om uitleg over de voorwaarden. Misschien beschrijven ze verschillende projecten of verschillende urgenties van de taak. Bijvoorbeeld: "Je zei dat je werk normaal gesproken vooraf wordt gecontroleerd, maar nu heb je een voorbeeld van een controle na de lancering.

Schrijf na het gesprek op wat je hebt geleerd over de taken, de deelnemers en de manier waarop ze werken, en welke vragen nog open zijn. Voorbeelden van berichten na het sollicitatiegesprek.

Hoe u uw voorbereiding kunt controleren

Vraag iemand om drie vragen te stellen: “Wat heb je zelf gedaan?”, “Waarom heb je deze optie gekozen?” en “Wat zou je nu willen veranderen?” Als je zelf oefent, schrijf je de vragen op een vel papier en beantwoord je ze om de beurt.

Als je een feit niet kunt onthouden, laat het dan in het verhaal staan. Stel vervolgens twee vragen over de teamprestaties en leg uit hoe elk antwoord je keuze beïnvloedt.

Een mijlpaal van voorbereiding – je kunt het verhaal na verduidelijking voortzetten, je verantwoordelijkheden benoemen en bepalen wat belangrijk is voor toekomstige samenwerking.