Ответ.

Правильная оценка стоимости и сроков — одна из ключевых задач бизнес-аналитика. Для этого применяют качественные и количественные методы, которые стоит подбирать под специфику проекта, доступные ресурсы и требуемую точность.

Популярные методы:

1. Экспертная оценка — сбор мнений опытных профессионалов, анализ исторических данных по схожим проектам.
2. Bottom-Up Approaches — разбиение проекта на мелкие задачи, оценка каждой задачи, их суммирование. Дает хорошую точность, требует глубокого анализа.
3. Analogous Estimation — сравнение с уже реализованными проектами, подсчет на основе имеющейся статистики.
4. Delphi Technique — серия анонимных опросов среди группы экспертов с последующей агрегацией мнений до консенсуса.

Критерии выбора метода:

• Сложность и уникальность задачи.
• Степень детализированности требований.
• Доступность исторических данных и экспертов.

Ключевые особенности:

• Не существует универсального метода для всех типов проектов.
• Итеративная корректировка оценок по мере детализации требований.
• Важно закладывать риски и резервы времени/бюджета.

Вопросы с подвохом.

Можно ли давать точную оценку сроков и бюджета на старте любого проекта?

Нет, без чётко детализированных требований оценка всегда предварительна. Дальнейшее уточнение обязательно по мере развития проекта и появления деталей.

Экспертная оценка всегда точнее автоматических калькуляторов?

Нет, автоматические инструменты бывают крайне точными при наличии большого массива исторических данных, а экспертные мнения подвержены предубеждениям.

Обязательно ли бизнес-аналитику уметь производить детальные финансовые расчёты?

Не обязательно владеть бухгалтерскими инструментами, но базовые навыки составления бюджета, расчёта TCO (Total Cost of Ownership) и ROI (Return on Investment) требуются каждому аналитика.

Типовые ошибки и анти-паттерны

• Оценка "от головы" без анализа аналогов и декомпозиции задач.
• Пропуск рисков или учет только позитивного сценария.
• Привязка сроков к пожеланиям заказчика, а не к реальным возможностям команды.

Пример из жизни

Негативный кейс: Бизнес-аналитик сэкономил время и сформировал оценку сроков разработки ИТ-системы только по аналогии с прошлым проектом, проигнорировав новую интеграцию.

Плюсы:

• Оперативность.

Минусы:

• Сорванные сроки.
• Превышение бюджета почти вдвое.

Положительный кейс: В крупной розничной сети для нового склада провели детализацию всех задач, наняли внешних экспертов, сделали три раунда оценки по личности, историческим данным и сценарию What-If.

Плюсы:

• Реалистичная и прозрачная оценка.
• Запас времени и денег позволил оперативно реагировать на сбои.

Минусы:

• Длительный процесс подготовки.
• Более высокая стоимость аналитики на старте.