Бизнес аналитикаБизнес-аналитик

Объясните, как бизнес-аналитик участвует в проверке соответствия продукта требованиям (Requirements Validation), и что он делает при несовпадении ожиданий и результатов.

Проходите собеседования с ИИ помощником Hintsage

Ответ.

Проверка соответствия продукта требованиям (validation) включает систематическое сравнение реализованного решения с исходными бизнес-требованиями. Бизнес-аналитик играет ключевую роль: он обеспечивает корректную формализацию требований, формирует критерии приёмки (acceptance criteria) и непосредственно участвует в приемочных тестах. Если выявляется несоответствие, аналитик фиксирует дефекты, выясняет их причину (неверная реализация, непонятое требование, изменившийся бизнес-процесс) и помогает определить корректные шаги по исправлению или дополнительному согласованию изменений.

Ключевые особенности:

  • Разработка и согласование критериев приёмки (Acceptance Criteria)
  • Документирование и отслеживание соответствия продукта требованиям
  • Организация и ведение приемочных тестов с заказчиком

Вопросы с подвохом.

Может ли бизнес-аналитик полностью делегировать задачу проверки требований тестировщику или QA-команде?

Нет, хотя QA и тестируют систему, аналитик ответственен за соответсвие продукта именно бизнес-требованиям. Он обладает экспертизой в бизнес-контексте.

Допустимо ли выпускать продукт, если все функциональные требования реализованы, но не учтены нефункциональные требования?

Нет, невыполнение нефункциональных требований (производительность, безопасность, удобство) приведёт к отказу от эксплуатации или недовольству пользователей.

Возможно ли рассматривать требования как проверенные, если они не формализованы и существуют только в виде устных договорённостей?

Нет, требования должны быть четко зафиксированы и формализованы; устные соглашения часто приводят к разночтениям и ошибкам.

Типовые ошибки и анти-паттерны

  • Проверка продукта по устным договорённостям, а не по формальной спецификации
  • Отсутствие четких критериев приёмки
  • Фокус исключительно на функциональных требованиях, игнорирование нефункциональных

Пример из жизни

Негативный кейс: Принимать результат основываясь на демо от разработчика, без предварительной формализации и согласования критериев приёмки. Плюсы: Быстро завершили этап приемки Минусы: Позже выявили множество неучтённых нюансов, возник конфликт с заказчиком

Положительный кейс: Формализовали требования, подписали документ требований с заказчиком, составили чек-листы и провели приемочные тесты с заказчиком. Все замечания были зафиксированы и исправлены. Плюсы: Минимум недопониманий, прозрачный процесс для обеих сторон, меньше рисков споров Минусы: Процесс согласования и тестирования оказался длительнее, чем планировалось