需求的识别和优先排序是商业分析师工作中的关键方面。在实践中，这包括从各个利益相关者收集信息，应用优先级技术，以及定期根据商业环境的变化重新审视优先级。
整个过程包括以下阶段：
收集需求，方法包括进行访谈、研讨会、分析文档和观察工作流程。
需求分类（功能性、非功能性、系统性、商业需求）。
应用优先级技术： MoSCoW、100美元、Kano等。
评估需求对商业目标的影响，并识别制约因素（预算、时间、资源）。
定期审查和调整优先级，根据项目变化和利益相关者的反馈进行调整。
关键特点：
功能性需求和非功能性需求有什么区别？
功能性需求描述系统应该做什么（功能）。非功能性需求则涉及参数、限制、质量：安全性、性能、可靠性等。
可以简单地从利益相关者那里收集所有需求并实施，而不进行过滤吗？
不可以，这样往往会违反预算和时间限制。需求必须被分析、结构化和优先排序，否则项目可能会变得无关紧要且不可行。
如果两个关键需求相互矛盾，该怎么办？
组织与利益相关者的咨询，分析每个需求的影响，达成妥协或分阶段实施的协议。
负面案例： 商业分析师在没有严格过滤和优先排序的情况下实施所有需求。项目超出预算。 优点：满足所有客户需求。 缺点：预算超支，时间延误，功能混乱。
正面案例： 分析师收集所有需求，通过MoSCoW进行优先排序，并定期与商业部门和团队重新审视优先级。 优点：相关的结果，管理期望，项目按时在预算内完成。 缺点：需要更多时间进行沟通组织。