业务分析业务分析师

在需求规范(SRS,软件需求规范)中必须包含哪些信息,业务分析师如何确保其完整性和明确性?

用 Hintsage AI 助手通过面试

答案。

SRS 是一个结构化文档,描述了开发系统的所有需求。它的任务是尽可能明确和完整地将商业期望“翻译”成项目组的语言。主要部分:

1. 引言(目的、适用范围、术语) 2. 产品描述和商业背景 3. 用户描述及其角色 4. 功能需求(用例,用户故事) 5. 非功能需求(安全性,性能,可用性) 6. 约束 7. 接口 8. 外部依赖 9. 需求验收标准 10. 术语表

关键特点:

  • SRS 包含功能需求和非功能需求。
  • 需求表达明确,尽量减少歧义。
  • SRS 必须反映使用场景、约束、成功结果标准。

为了控制完整性和质量,分析师使用验证检查表、模板、IEEE 830 标准以及与关键利益相关者的定期协调。

难题。

仅仅描述用户故事就足够形成完整的 SRS 吗?

不可以。用户故事展示了功能方面,但未涵盖非功能需求、约束、接口、异常场景和验收标准。

在文档中对同一实体可以使用不同术语吗?

不可以。必须保持术语的一致性:为此会创建术语表并进行文档的交叉评审。

SRS 是否应该包括安全和性能要求?

是的。非功能需求至关重要:缺乏这些会导致技术债务或无法使用系统。

常见错误和反模式

  • 需求细节不足,缺乏示例和验收标准。
  • 使用模糊表达:“快速”、“方便”、“可靠”没有数值特征。
  • 忽略非功能需求。

生活中的例子

消极案例

SRS 只基于用户故事编写,忽略了性能和安全要求。

优点:

  • 文档准备快速。

缺点:

  • 项目未通过安全审计,无法承载所需的同时用户数。

积极案例

SRS 包含了所需属性的完整清单——功能、非功能需求、验收标准、术语表。

优点:

  • 为审计做好准备,所有参与者的要求明确,变更管理高效。

缺点:

  • 准备和协调文档的劳动成本增加。