准备团队面试几个案例,你已经解决了任务一起与其他人。 记得你如何谈判的结果,交付工作,回应意见和要求帮助。 未来的同事是重要的是要了解你如何行事在这种情况下。 你会见将帮助你找出是否任务和通常的方式工作的团队。
首先,与招聘人员澄清会议的组成和目的,然后选择适当的经验和实践,回答澄清。 下面我们将讨论准备和与几个同事的对话在一个培训示例。 这些行动适合于不同的IT角色,并不需要知道特定的编程语言。
如何与团队面试去
在这次会议上,候选人会认识与他一起工作的人,这些人可能是未来的同事,经理和相关领域的员工。 有时会谈同时发生在几个参与者,有时 - 轮流与每一个。 与几个面试者的会议也被称为小组面试。 集体面试,在其中几个候选人同时评估,是另一种形式。
这个名字"知识"本身并不意味着雇用的决定已经做出。 团队可以要求讨论的经验更详细,讨论工作情况或回答专业问题。 顺序也不同:某处首先谈论项目,某处开始与候选人。 会议之前,有用的知道什么预期。
假设招聘人员发送了一个没有描述的邀请,您可以这样回复:
谢谢您的邀请! 请告诉我们谁将参加会议,他们在团队中负责什么,计划讨论什么,需要多少时间,您是否需要准备一个项目或问题的解决方案?
如果你有一个单独的对话与经理,它将是有用的 分析最后面试当未来的同事参与时,准备合作细节尤其有用 — — 谁交给你任务,谁负责下一步,以及你如何传达结果。
会议前准备什么
将您的专业知识与团队任务相结合
选择两个主要责任,并从你的经验中找出每个案例。 如果你与用户有很多互动,记住你如何澄清不明确的请求。 如果工作取决于其他专家,准备一个转移任务或商定截止日期的例子。
研究产品和团队的描述,写下你已经知道的和需要澄清的内容。 例如,短语"部署服务"并没有解释你是否会自己设置,培训用户或协调多个专家的工作。 这是会议中提问的理由。
选择几个不同的故事
为了准备,最好是拿一个成功的合作案例,一个不同意的案例,一个得到评论或帮助的案例。 这是一个训练的集合;在会议本身,选择一个故事,一个特定的问题,每个,写:
- 预期取得什么结果,谁参与。
- 哪一部分是你的个人责任?
- 需要讨论或改变的内容以及为什么。
- 什么工作结束了,你认为在下一个类似的任务。
依靠的事件,你记得的细节。 如果结果还没有,直接指出当前阶段和部分已经完成。 为更详细的准备故事使用 STAR应对措施的结构.
准备一个简短的对话开场白
即使你已经向招聘人员介绍过自己,同事也可能会要求你重新介绍你的经验,说明你的职位、一个合适的任务以及你对团队感兴趣的原因。 分析自我介绍与实例.
同事可以问什么问题
问题取决于角色和团队。 表格中包含了准备培训的表述。 选择自己的案例,并检查是否可以在附加问题后解释自己的行为。
| 可能的问题 | 会议前要记住什么 |
|---|---|
| 您如何与同事分享工作? | 一个特定的共同任务,你的部分,依赖于别人的结果,和一种方式来检查准备。 |
| 你什么时候不同意这项决定? | 争议的主题,双方的论点,选择方法和你的工作后的决定。 |
| 当你意识到你不能跟上时,你做了什么? | 当注意到延误时,谁被告知,提供了哪些选择,商定了什么。 |
| 对工作的哪一条评论是有用的? | 观察本身,你的检查和你所做的更改。 |
| 你什么时候求助? | 您已经检查了自己,你停下来,你问了什么具体问题。 |
| 哪种工作方式适合您? | 真正的需要,其原因和例子:你如何帮助澄清,书面协议或讨论的中间结果。 |
没有必要寻找戏剧性的冲突,一个共同的分歧,关于行动的顺序或准备工作是足够的,如果你能解释它是如何解决的。 如果您被问及工作的便利,客观地指出它 : " 它有助于我简单地检查预期的结果,在开始新的任务之前 。 "
与两个未来的同事的对话示例
在培训示例中,玛丽亚在公司内部服务中工作,她想要转移到一个团队,帮助新的部门连接到这项服务。 在会议上,开发人员谢尔盖和用户工作专家伊琳娜。 人物、情况和句子是虚构的。
第一 – 任务和个人贡献
伊琳娜 请告诉我们您与其他专家一起完成的任务。
玛丽亚 我们正准备将新部门连接到请求服务,我负责指导和检查员工是否可以自行完成,开发人员设置了访问权限,部门经理同意了发布日期。 在第一次展示中,我仅描述了请求的发送,在检查时,一位同事注意到指导中没有包含请求返回修正时的任何操作。
谢尔盖 说完之后你做了什么?
玛丽亚 我问一位同事,退货后员工会看到什么,然后我通过服务的培训版本,并在指示中添加步骤,我要求未来用户检查两种情况,更正的指示发送到发射,根据它可以发送请求,并更正退回的。
答案显示了责任的限制,玛丽亚准备和检查指示,开发人员负责访问,经理协调发布。 结果也具体 — — 另一个人能够执行必要的行动。
然后,时间和原因的问题错误
谢尔盖 为什么你不立即规定退回请求?
玛丽亚 我缩小了任务范围,并且在开始之前没有检查完整的操作列表。 评论之后,我写下了这个列表,并与同事达成一致意见,在下一个指令中,我开始了这样的检查。
伊琳娜 发射不得不推迟?
玛丽亚 是的,一天。 我在意识到数据量的时候就报告了缺失的部分和测试时间。 我给部门经理两个选择 — — 推迟发布或在我的支持下为第一批用户进行。 他选择推迟,因为他希望部门能够自主工作。
澄清后,原始回复的重要细节被揭示出来,玛丽解释了她的计算错误,报告错误的时间,以及决定日期的人的角色。 更正后的指令并没有取消延迟,因此结果的两个部分都保留在故事中。
回答问题后,一个关于新的团队的问题
玛丽亚 您必须在连接部门之前准备材料。 谁检查一切准备好发布?
伊琳娜 一般来说,我看指示和开发人员检查访问.
玛丽亚 在哪个阶段是更好地向你展示的材料 - 当有一个行动计划或已经完整的指示? 我想了解,当你可以检查,没有什么是错过的。
这个问题与刚才讨论的工作和经验有关,回答将帮助玛丽亚了解她是否能在工作完成之前收到反馈。 关于流程和支持的详细问题列表见文章 关于和未来的同事交谈.
如何回答多个对话者
在会议开始时,记住参与者的姓名和角色,如果他们还没有介绍自己,请他们简要描述谁在做什么,这将有助于理解为什么一个人问解决方案的细节,而另一个人问如何将结果传达给用户。
首先回答提问者的问题,并让其他人参与到对话中。 在面对面会议中,您可以在参与者之间交换视线。 在视频通话中,如果不清楚您正在回答谁,则更方便地使用姓名。 提问后,暂停一会儿 - 由于音频延迟,对话者仍然可以继续回答。
如果连续提出两个问题
假设谢尔盖问了决定的原因,伊琳娜立即指定了时间框架。 你可以指出答案的顺序:
首先,我会回答谢尔盖为什么我们选择了这个选项,然后我会告诉伊琳娜如何影响发布日期。
如果问题中有部分内容缺失,请要求重复。 如果您被澄清中断,首先找出缺失的细节,在简短回答后,您可以返回主题。 对于声音和连接问题,请请求重复。 在线面试准备.
如果同事建议其他选项
然后比较他的建议与原始数据。 例如,在继续训练对话谢尔盖似乎指令可以写在发射后:
如果第一批员工与我一起工作,这是可能的。 在我们的情况下,经理选择了自己开办部门,所以我们首先检查了说明书。 你们是否提供最初几天的用户支持或其他培训方式?
如果新的论点改变了你的决定,直接解释它,如果你保留旧的论点,说明理由。 另一个参与者的沉默或笔记本上的笔记本不表明他如何评价答案。 继续回答内容问题。
如果经验有限或答案不明
适合在就业之外共同工作
对于互动的问题,你可以从一个研究项目,志愿者或从以前的工作在另一个领域的任务,立即指出背景和显示你的部分。 例如,新的候选人被问到他如何将工作转移给另一个人:
我在编制演讲计划时,首先给了同事一份文件,其中仅列出了部分演讲的时间,他回来时提出了问题。 我与组织者澄清了时间,填写了通行证,并在文件中记录了已经确认的信息。 之后,同事可以将计划转移到网站上,而不需要重复澄清。
这个例子展示了信息的传递和对小项目评论的反应,讨论更复杂的责任需要不同的经验。 如果所有项目都是个人的,提到这一点,并要求他们说明他们如何从老师或用户得到反馈。 没有经验的面试.
没有类似情况或缺乏知识
如果问题需要你没有的经验,请指出这一点并提出最接近的案例。 如果没有合适的案例,请问是否有必要讨论你可能采取的行动,这样对话者就会明白你在讨论的就是你提出的情况。
例如,候选人没有与两个客户的紧急任务竞争他的时间:
我还没有同时与两个客户合作过,我可以告诉你我会如何处理这种情况。 首先,我会澄清每个任务的延迟时间和后果,然后我会找出谁同意整体优先级,选择后,我会告诉第二个客户我何时可以回到他的请求。
在专业问题中,说明你知道什么,需要检查哪里,并说明你是否可以继续猜测。 如果你回答的只是记忆,并且不确定事实,告诉他们。 会议后,写下具体的差距,以便理解。
关于未来联合工作的学习内容
选择会影响你决定工作的问题,最好是把它们与你已经能够解释的需求联系起来。 如果你刚开始新的工作,找出向谁提问,以及如何展示中间结果。 如果重要的是要了解优先事项,请提前询问讨论计划的最新变化。
与其列出一长串问题,不如简单地提出几个问题,并作出澄清:
- 关于第一个联合任务。 “我可以在开始时得到什么任务,我会和谁一起做它 ? ” 然后澄清你能够自己解决的问题。
- 接受援助。 “如果我停在一个不明确的任务,你怎么寻求帮助 ? ” 让他们举例说明他们如何帮助一个新来者。
- 关于分歧。 “当同事提供不同的解决方案时,你是如何处理的 ? ” 具体说明你是如何选择的,谁对结果负责。
如果参与者的答案不同,请他们解释条件,他们可能会描述不同的项目或任务的不同紧迫性。 例如 , " 你说通常工作是提前检查,现在你举例说明了发布后检查,你什么时候有每个选项 ? " 然后澄清哪个顺序适用于你的角色。
谈话结束后,记下你在任务、参与者和工作方法方面学到的东西,以及仍然存在的问题。 如果需要澄清状态,请使用状态栏。 面谈后通信的实例.
如何检查准备
选择一个工作,并大声说出一般任务,它适合。 让一个熟人问三个澄清 : " 你做了什么 ? " ,"为什么你选择这个选项 ? " ,"你现在会改变什么 ? " 如果你自己练习,写在纸上问题和回答轮流。
如果你不记得某个事实,就把它留在故事里,然后准备两个关于团队工作的问题,并向自己解释每个答案会如何影响你的选择。
在会议之前,写下简短的笔记,包括例子、问题和参与者的姓名(如果知道 ) 。 准备好要去的地方 — — 澄清之后,你可以继续讲故事,说明你的责任,并找出对未来共同工作重要的东西。
